GARAGE COMBOIRE CENTRAL PNEUS 38

"Pneus hiver montés Montage ok Pression des pneus a 4,5 bar a l’avant et 3,5 a l’arrière ????!!!! Inadmissible de laisser partir le client sans regarder la pression conseillé par le constructeur Équilibrage pas bon Le mécano c’est permis d’accélérer en neutre pour entendre l’échappement (voiture de sport) alors que la voiture était froide; Comportement pas professionnel"

"Malgré plusieurs messages car nous ne pouvons pas les joindre par téléphone, on ne sait pas où sont nos pneus qui devaient arrivé le 17 nov, pas d appels malgré plusieurs relances, nous habitons en montagne, il y a 60 cm de neige depuis hier, fuyez ce site, et aucun suivi de colis, en plus le livreur dit nous avoir appelé, et laisser un message vocal, je n ai absolument rien sur mon téléphone, que faire ??????????????????????"

"Bonsoir sans rendez-vous à 19h on me change deux pneus avec grand sourire équipe soudé on me règle le problème de mes freins à bas coût en moin de 24h je vous les recommandes merci à vous encore"

"Ne faites surtout pas confiance à ces professionnels. Un premier avis déposé avec comme réponse que je me suis trompée de garage et que je ne suis pas dans le fichier client. J'ai bien vérifier, il n'y a pas d'erreur. Evidemment que je ne suis pas dans le fichier client puisque le montage n'a pas été fait. En revanche avec grand regret j'ai acheté les pneus et j'ai bien la preuve de l'achat."

"A éviter. rdv pour changer mes pneus, je laisse ma voiture et pars faire quelques courses. On me rappelle pour me dire qu’il y a une panne de machine, qu’ils ont montés mes 4 pneus mais qu’ils vont devoir remettre les anciens. Prise d’empathies et désolée pour eux, je n’étais pas forcément pressée et leur demande quand est ce que je peux revenir . Ils me font gentiment comprendre d’aller à un autre garage. Ils me rendent 2 vis avec le pas de vis complètement mort, en me disant que c’était comme ça avant qu’ils y touchent et que c’est dangereux de rouler comme ça. Ils n’avaient pas de pièces pour les remplacer et me disent de vite m’en occuper en prospectant les autres garages. Ils m’ont convaincu de racheter les pneus avec une réduction (280€ les 4 pneus neige) ça me semble raisonnable mais je n’y connais pas grand chose. Je pars du garage et sens et entend un bruit inhabituel a ma voiture. Je me rend à un autre garage , explique la situation et montre les vis. Ils me disent que clairement ils ont fait les bourrins et que c’est eux qui ont abîmés les vis (la voiture était avant entretenu par un amis en qui j’ai 100% confiance). Je ne peux évidemment pas monter mes nouveau pneus ce jour sans rdv, mais je demande à vérifier la mise en place de mes pneus , résultats : 1 roue mal serrée et ils ont du re tarauder tout les trous et changer toutes les vis. Autre petite surprise en arrivant : mes pneus neufs ont été mis dans mon coffre encore emballé : j’ai du mal à comprendre comment ils avaient monté les 4 une première fois ? Bref, je ne referai en aucun cas confiance a ce garage. Pour un établissement spécialisé en pneus c’est une honte. Le personnel était agréable à l’accueil mais je pense qu’ils ont vues que j’étais novice et en ont abusés en ne prenant aucune responsabilité. Des erreurs ça arrive mais il faut les assumer ! 😤"

"Excellent accueil, prix très correct et bon service"

"Équipe réactive et professionnelle. Rendez-vous et prise en charge rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très très déçue Changement de pneus 1er rdv pris mais finalement le personnel n'est pas au complet car malade pas de soucis ça arrive 2ème rdv pris, un appel de leur part où nous sommes obligés de leur rappeler pourquoi ils n'ont commandés que 2 pneus bon on passe ça arrive Les pneus sont changés je roule la voiture vibre, obligée de retourner au garage pour qu'ils terminent leur travail ça commence à faire beaucoup Sans parler de la trace d'empreintes sur le tissu que je trouve sur l'intérieur de la portière Tant pis j'irai ailleurs"

"Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile. Sav nul, pas réactif et apportant aucune réponse aux attentes du client. J'ai reçu des pneus ne correspondant pas à la réf et m'ont proposé comme idée de me débrouiller à les revendre. 50 euros d'écart entre 2 cdes de même réf à moins d'un mois d'intervalle. Si ça c'est pas du vol..."

"Les gars ont gérés ! 15 min chrono pneu change et tout pour 40€ 👌🏻 merci"