Euromaster Paris 17

"Très bon rapport qualité prix, il a bienveillance des techniciens sur place et surtout le responsable Monsieur Benoit très disponible et bienveillant avec toute la clientèle et efficace. Je le remercie de son efficacité Et sa gentillesse!"

"Montage d’un pneu kumho (1 parmi les 4), modèle 4 saisons, donc directionnel et non symétrique à l’envers ! Heureusement, qu’il n’a pas plu pendant l’été sinon aquaplaning assuré … donc je suis mécontent !"

"Excellent. Je recommande ! Très professionnels. Le rendez vous a été pris facilement. Devis clair. Tarifs parfaits. Et au final bonne surprise car dans la révision le liquide de frein n'était pas nécessaire à changer. La personne m'a dit avoir testé, donc pas de vente inutile et la facture était un peu inférieur à ce qui était envisagée. Je recommande vraiment cet Euromaster."

"Je suis allé plusieurs fois chez Euromaster pour changer des pneus. J'ai apprécié leur site Internet très clair, leurs prix raisonnables, le respect des horaires, leur amabilité et le travail bien fait. Une suggestion maintenant pour la personne qui revoit ces avis: j'ai remarqué que vous répondez par des remerciements aux bons avis, mais que vous ne répondez pratiquement jamais aux avis défavorables. Même si ces derniers sont peu nombreux, c'est le contraire que vous devriez faire! Quand un client voit un avis critique sans réponse, il va penser qu'il est justifié. Vous auriez intérêt à donner votre version de l'histoire, ou bien -si une erreur a été commise- à vous excuser et à en tirer les leçons."

"Super accueil au bureau. Super accueil du technicien à la sortie. Rapide et efficace. Bravo pour le service"

"L’attente d’un instant se prolonge pendant de longues minutes sans résultat"

"Super efficace un accueil très pro je recommande cette établissement"

"Mauvaise ! Le responsable de ce magasin est très désagréable. J’ai passé la commande de mes pneus sur leur site internet, ils m’ont donné rendez-vous le lundi, quand j’arrive, ils me disent qu’ils n’ont pas les pneus, que leur site ne prend pas les commandes en compte le week-end. Il me propose de commander mes pneus lundi pour une installation le mardi. Il devait donc m’appeler mardi matin pour me donner un rendez-vous pour le mardi après-midi, j’ai attendu, rien. J’appelle le mardi vers 16h pour demander pourquoi je n’avais reçu d’appel, il me dit qu’ils ont un problème informatique et que je peux passer dans 30 minutes, je lui dis que je ne peux pas, il me répond, passez donc mercredi matin. Mercredi matin je me présente à l’ouverture, j’attends pendant 30 minutes à l’accueil, ils sont tous à l’atelier et personne ne vient me voir. Au bout de 30 minutes, le chef arrive et me dit en me grondant comme en enfant que j’avais rendez-vous mardi et qu’il n’a pas le temps, qu’il va s’occuper de ses clients qui ont des rendez-vous. C’est infernal, aucune amabilité ni courtoisie. J’ignore si je suis tombée juste sur un jour où il était de mauvaise humeur, mais j’ai du garder mon calme pour ne pas répondre car tout le monde peut devenir agressif. C’est trop facile de parler mal aux gens !"

"Accueillant et très rapide pour changer mes 4 pneus ! Parfait"

"Bon accueil. L'agence réponds au téléphone. Personnel compétent. Bonne organisation entre les collaborateurs. Rapidité d'exécution. Respect de l'horaire. Travail bien exécuté. Nickel."