Didier Express Et Pneus - CENTRE DE PNEUS DISCOUNT

"Scandaleux et dangereux. J’ai fait monter des pneus d’occasion chez Didier Express Pneus. Dès le jour même, j’ai constaté des craquelures visibles sur la bande de roulement — pneus datant de 2017. J’ai immédiatement appelé pour signaler le problème, puis je suis repassé au garage le jour même. Ils ont refusé de reconnaître le défaut, affirmant que les pneus n’avaient aucun problème. Sauf qu’ils étaient trempés à cause de la pluie, ce qui rendait les craquelures invisibles. On m’a proposé de reprendre rendez-vous pour monter d’autres pneus, mais ils ont clairement indiqué qu’ils ne reprenaient pas leurs pneus craquelés. Leur seule proposition : racheter de nouveaux pneus, évidemment à mes frais. Concernant l’accueil, j’ai constaté un comportement agressif, condescendant et méprisant lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, ce qui m’a paru totalement inacceptable face à ce genre de problème. Le lendemain, j’ai envoyé des photos et vidéos montrant clairement les craquelures, mais le garage fait la sourde oreille et ne répond pas. Pas de remboursement, pas de remplacement, pas de CGV fournies (malgré mes demandes), aucune prise en charge, aucun respect du Code de la consommation français. Voir la photo jointe : les craquelures parlent d’elles-mêmes. Ce sont les pneus qui m’ont été posés et que le garage prétend « en bon état ». Par ailleurs, en consultant le site Pappers, on apprend que la société fait l'objet d'une procédure collective. Dommage qu’on soit obligé de mettre au moins une étoile. Je déconseille vivement cet établissement si vous tenez à votre sécurité, votre argent, et un minimum de respect. Ma réponse suite à votre retour du 24/09/2025 : Donc, je serais un menteur d’après vous ? Vous trouverez ci-joint, ainsi que les lecteurs, copie de la facture et de la vidéo prouvant que ces pneus viennent bien de chez vous. Vous pouvez me recontacter ou répondre à mes mails pour résoudre ce litige. Je mettrai à jour cet avis dans une dizaine de jours pour indiquer la suite que vous aurez donnée, qu’elle soit positive ou négative. MAJ au 10/10/2025 : Donc comme je l'imaginais, le garage n'a donné aucune suite malgré plusieurs relances. Mon expérience avec ce garage me permet de constater qu’ils ne répondent pas aux réclamations de leurs clients."

"Service rapide et efficace pour un remplacement des 2 pneus avant. Très bon accueil et professionnalisme au rdv. Rapport qualité-prix au top. A conseiller"

"Top service et prix et bon accueil"

"Personnel compétent et sérieux, sachant donner de précieux conseils. Travail soigné. Je recommande vivement et j'y retournerai"

"Très professionnel et prix défiant tout concurrence je recommande"

"Super service. Je recommande !"

"Sympa De bon conseils Service rapide efficace"

"2 pneus changés chez Didier pneus, accueil, service et pneus impeccables."

"Bon Garage, Jamais eu de problème Equipe, sympathique Sinon juste si il y avait un véhicule de prêt, ça serait parfait"

"Efficace, bon marché et sympa. Que demander de plus."