AlphiPneuX

"Pneus mal installés et calibrés , sur une des roues la vanne n'a était remplacé donc perte de pression progressive, je pensais avoir une crevaison et je me suis déplacée à l'atelier, que tout suite m'a informé que n'avait pas de disponibilité qu'il fallait attendre 2 semaines pour un autre rdv"

"Je mets une étoile car je ne peux faire autrement sinon 0 Le contexte, j'étais obligé d'amener ma voiture car j'étais à 800km de chez moi J'amène ma voiture pour une vidange de la part de Renault car plus de place chez eux, ils m'ont dit que ce garage travaille avec eux. Accueil glacial, je sors du garage avec le voyant qui indique de l'amener au garage pour révision allumé (alors que ce voyant s'éteint à chaque revision) et un drôle de bruit comme si le pot d'échappement s'arrache. Je retourne les voir pour expliquer mon problème, il va regarder la voiture après après il revient me voir avec un mepris total. Je lui demande pourquoi le voyant est encore allumé et pour quelle raison ça fait un bruit inconnu depuis la sortie du garage. Il me dit d'aller chez Renault pour régler les problèmes. Ma voiture n'avait pas de problème avant, il me regarde de haut et me dit qu'il connait son métier que je ne allais pas lui apprendre son métier et pourtant je suis restée bien courtoise. En aucun cas je n'ai remis son métier en cause par contre moi également je connais très bien mon véhicule. Résultat des courses, j'ai payé 159 euros pour une vidange et maintenant je suis obligée de retourner voir mon garagiste et de repayer pour régler le problème Ne jugez pas les gens parceque vous avez décidé que la personne en face de vous ne connais en rien votre métier, c'est une grosse erreur, l'habit ne fait pas le moine"

"D’habitude, quand elles viennent chez vous, mes voitures ont besoin d’air. Là, une d’elle avait besoin de bons tuyaux. Merci de l’avoir aidée. Vous êtes au top ! Ne changez rien."

"Un service au top à chaque fois ! À chaque passage, ils me sauvent la mise avec une efficacité et une disponibilité rares. Merci !"

"Bon accueil. Bon conseil"

"A éviter ils gonflent le prix et ne sont pas juste sur les pronostics, il a y'a beaucoup de garages beaucoup plus compétent"

"J ai tjs été satisfait par leur travail , leur flexibilité et leur sympathie. Mais faire payer 3h30 de main d oeuvre pour changer une courroie d alternateur sur la voiture de ma femme. On est bien au dela de l abus de confiance. Il ne faut pas si prendre autrement pour perdre deux clients fidèles depuis de nombreuses années. Déçu ."

"Service rapide et efficace: achat et montage de pneus neige. Dommage cependant qu'il m'a fallu vérifier leur niveau de pression à la sortie, suite à un message sur mon tableau de bord: l'un des pneus arrière s'était avéré en effet sous gonflé dès les premiers kilomètres."

"Toujours bien reçu, service impeccable, serviable même quand une demande n’était pas prévue, ponctuel.. plusieurs visites pour des changements de pneus et jamais déçu."

"Garage à fuir. Pour un pneu crevé, on me fait une offre de remplacement des 4 pneus achetés chez eux il y a 1 an. Zéro diagnostic ! aucun dialogue avec le client pour expliquer et proposer des solutions. Je vais dans un autre garage on me répare le pneu crévé pour 15 Eur. Le souci de vendre prime sur la recherche de solution pouvant satisafaire et fidéliser le client. Je déconseille fortement!!! Néanmoins, l'accueil au téléphone est excellent."